Digitale trygghetsalarmer

Oppdragsgiver har behov for å anskaffe ny løsning for digitale trygghetsalarmer til erstatning for dagens analoge alarmløsning. Den nye løsningen skal etableres som en integrert del av oppdragsgivers vaktsentral for uplanlagte helsebehov. Det er allerede anskaffet og tatt i bruk egen løsning for responssenter, og den nye løsningen skal integreres med denne.
Det er viktig for oppdragsgiver at løsningen er fremtidsrettet og at det gjennom åpne og standardiserte grensesnitt lett kan kobles til ny teknologi etter hvert som dette utvikles av leverandør eller andre aktører innenfor dette området. målsetningen er at det på sikt kan etableres felles tekniske løsninger som kan dekke tjenestemottakerens behov for trygghet både hjemme og ute.
Oppdragsgiver ønsker å lease nødvendig utstyr som inngår som en del av denne leveransen, og behovet skal minimum dekke 4300 stasjonære trygghetsalarmer, 400 røykvarsler og 10 varsler ved vandring (dørvarsel). Videre er det behov for i overkant av 25 tilpasninger til spesialutstyr som benyttes av personer med helt spesielle behov. Overgangen fra analoge til digitale alarmer skal være gjennomført senest innen utgangen av 2018.
i tillegg er det en forventning om i større grad å digitalisere selve tjenesten for å redusere behov for papirbaserte løsninger og en mer effektiv arbeidsprosess for ansatte. Det antas at en del av digitaliseringsprosessen kan gjennomføres som en naturlig del av overgangen til ny løsning, men at det vil være behov for ytterligere funksjonalitet for digitalisering av arbeidsprosessene i tjenesten. Hvordan leveransen er foreslått delt opp er beskrevet nærmere i ssa-t Bilag 4. Se vedlagte dokumenter.