EØS 071-2020 Konsulentbistand til forvaltning og utvikling av fagsystemene VAKO og Boinfo

Bergen kommune eier i dag to fagsystemer som håndterer henholdsvis tjenester og kommunale gebyrer for Vann- og avløpsetaten og boligstøtte og boligtildeling hos Boligetaten. Systemene driftes av kommunens interne driftsleverandør. løsningene er bygget på samme teknologi og rammeverk, men støtter ulike forretningsmessige behov.
Ny rammeavtale omfatter konsulentbistand til systemutvikling og rådgivning innenfor ytelsesområdene:
1. Forvaltningsstøtte og beredskap.
2. Vedlikehold og feilretting.
3. Oppgradering, videreutvikling, nye tjenester, integrasjoner eller funksjonalitet.