Ekstern chatbot-tjeneste

Chatbot-tjenesten skal:
- være universelt utformet
- kunne fungere på ulike brukerplattformer
- støtte alle typer nettlesere og operativsystem
- kunne integreres med skjemaløsning (enkel søknadsbehandling)
- kunne kobles til kommunens fremtidige chat-funksjon ved behov
- kunne kobles til eventuelle andre chatbots ved behov
- ha en solid svarbase og innhold
- kunne være koblet til og utnytte åpne datasett som målinger av luftkvalitet, badetemperaturer, skoleruter m. v.
Kundens portalløsning for internett er basert på Episerver cms.