Evaluering av Mentortjenesten

1. 2 Anskaffelsens formål og omfang 1. 2. 1 Bakgrunn Formålet med anskaffelsen er å evaluere Mentortjenesten for gründere. En rådgivningstjeneste i Innovasjon Norge. 1. 2. 2 målgrupper Programmets målgruppe er gründere/gründerbedrifter i tidlig fase, unntaksvis eldre bedrifter med «gründerutfordringer». 1. 2. 3 Tidligere evalueringer Tjenesten har ikke vært evaluert tidligere. 1. 2. 4 Ny evaluering Evalueringen skal som et minimum: 1. Vurdere bakgrunnen og rasjonalet for tjenesten, se kriterier for god virkemiddelbruk under. Er det behov for tjenesten, er den basert på en markeds- eller systemsvikt? 2. Treffer man ønsket målgruppe med tjenesten? 3. Vurdere tjenestens utforming og innretning i forhold til gründerens behov. Leverer mentorene på de behovene gründeren faktisk har, og når de trenger det? 4. i hvilken grad utløses aktiviteter som de ellers ikke ville ha igangsatt – Addisjonalitet? 5. Dokumentere resultatene og effektene av tjenesten. a. Endringer i gründerens adferd som økt forretningsforståelse, styrket kompetanse i markedsorientering, økt innovasjonsevne, satsing på fou etc. b.Økonomiske resultater som vekst på topp- og bunnlinje, økt resultatgrad, overlevelse etc. c. Markedsmessige resultater som økt markedsandel, økt eksportandel, bedre distribusjon, tydeligere posisjon, styrket omdømme etc. 6. Utføre en samfunnsøkonomisk lønnsomhetsanalyse av tjenesten. Se finansdepartementets “Veileder i samfunnsøkonomiske analyser”: (info fjernet)? Id=107648 7. Vurdere leveransen av tjenesten, herunder INs samarbeid internt og med connectsystemet. 8. Vurdere organisering og administrasjon av tjenesten totalt sett, herunder effektiviteten av dette arbeidet. 9. Hva slags ambisjonsnivå bør en slik tjeneste ha i forhold til etterspørsel, antatt behov og potensial? 10. Basert på nevnte punkter – gi forslag til forbedringer og tiltak for en eventuell videreføring og utvikling.