Fagkyndig vurdering av møbel

Hei Jeg har vært så uheldig å komme i en tvist med kanskje en av Norges største møbelkjede. Og får å si et sånn, de har en bedriften holdning til sine kunder når man ber om hjelp! Derfor behøver jeg en Fagkyndig vurdering for å kunne ta neste skritt i saken. Problemet er om prisen for dette blir for høy så er tapet mye større enn verdien av produktet. Men har du lyst til å hjelpe meg med å bevise at noen ganger så har kunden rett og gå i mot kjempen? Her er en liste på hva en fagkyndig skal uttale seg om. Dersom klager velger å innhente en fagkyndig uttalelse, bør den fagkyndige skriftlig uttale seg om følgende: 1. Hva er galt med sofaen? 2. Hva er den mest sannsynlige årsaken til de enkelte feilene med sofaen? Herunder om feilen er alminnelig og påregnelig slitasje, brukerfeil eller annet? 3. når er det mest sannsynlig at feilen eller årsaken til feilen oppsto? Herunder om det er mest sannsynlig at feilen eller årsaken til feilen forelå allerede på kjøpstidspunktet? 4. Lar feilene seg reparere og hva er kostanden for reparasjonen? 5. Illustrer gjerne med bilder. 6. Dersom det er andre forhold som er egnet til å belyse saken ber vi om en redegjørelse for dette. Jeg har gode og detaljerte bilder som sendes til interesserte. håper noen kan hjelpe, takk så lenge!