Feil på termostat på bad?

Usikker på hva problemet er, men termostaten har ikke ulike nivåer på varmen. Den er enten av eller veldig høy (varm). Den må stå på nivå 9 eller 10 for at den skal fungere, og da blir det ekstremt varmt på gulvet på badet. Den lyser når den varmer, og det kommer også en klikkelyd når den slå seg på, men jeg får ikke justert på varmen slik jeg ønsker. Er den defekt og må byttes ut? Trenger hjelp til å fikse problemet. Ønsker fastpris på hele oppdraget.