Forsystem for kommunale eiendomsgebyrer med tilhørende feltverktøy

Eiendomsgebyr er en betydelig inntektskilde for Inn-Trøndelagskommunene. Vann og avløp og renovasjon er selvkostområder og bidrar derfor ikke til kommunenes øvrige tjenesteproduksjon, mens eiendomsskatten gir et betydelig bidrag til kommunenes disponible inntekter. Riktig håndtering av eiendomsgebyrene er derfor vesentlig. Mulighet for innsyn og åpenhet rundt gebyrregulativ slik at innbyggerne kan selv se hvordan gebyr er beregnet er også viktig for oss.
Overordnede prinsipper og føringer
Vurderingen av løsning vil vektlegge følgende kvalitetsprinsipper:
- løsningen skal fange opp alle endringer fra matrikkelen og i størst mulig grad kunne prosessere disse endringene automatisk
- løsningen skal i størst mulig grad legge til rette for gjenbruk av data.
- løsningen skal gi helhetlig og effektiv prosesstøtte til saksbehandler og gjøre det lett for saksbehandler å få oversikt ved evt endringer.
- løsningen skal være et brukervennlig og effektivt feltverktøy som støtter effektivisering og optimalisering av arbeidsprosessene ute i felt.
- løsningen skal gi innbygger, servicepersonell og saksbehandler enhetlig oversikt over alle gebyrer for en avtale/eiendom.
- løsningen skal være brukervennlig og intuitiv i bruk.
- løsningen skal støtte opp under vår visjon om åpne data, og støtte forvaltning av disse.
- løsningen skal være fremtidsrettet og ha fleksibilitet ift fremtidige endringer.
- løsningen skal gi oss mulighet til å ta ut gevinst ved at vi har en felles løsning på tvers av Inn-Trøndelagskommunene, og at våre ansattressurser enkelt kan bidra på tvers av kommunegrensene.
Leverandøren skal dokumentere hvordan egen løsning ivaretar prinsippene og føringene nevnt ovenfor. Imøtekommelse av disse prinsippene vil bli tillagt særskilt vekt ved evaluering av leverandørens tilbud.
Gjør oppmerksom på at omfanget av leveransen vil være ulike for de deltakende kommunene. (Se konkurransegrunnlag)