Forvaltnings- og videreutviklingsavtale for Microsoft 365 i Statsbygg

Statsbygg har innført Microsoft 365 med fokus på Teams og SharePoint Online. Det er også tatt i bruk andre tjenester i Microsoft 365 som eksempelvis Power Apps, Power Automation, OneDrive og Forms. Alle brukere er tildelt Microsoft 365 E5 lisens. Kunden har Premier support hos Microsoft.
Kundens formål med denne anskaffelsen er å få på plass en kontrakt som omfatter kompetanse som skal bidra med rådgivning, vedlikehold, feilhåndtering og videreutvikling av tjenestene i Microsoft 365. Det vil naturlig kunne skje endringer i Kundens tjenesteportefølje i avtaleperioden grunnet oppdateringer på Microsoft 365 og endrede behov fra Kundens side. Avtalen er dermed ikke knyttet til spesifikke tjenester, men spesifikk kompetanse innenfor et område og med avtalt kapasitet. Avtalen legger opp til, og forutsetter, et tett samarbeid mellom Kunde og Leverandør.