Gulvvarme eller termostat defekt?

Vi har gulvvarme under parkett men føler ikke at det gir noe særlig varme. Vi vil ha sjekket om termostatene for stue og kjøkken eller gulvvarmen er defekt. Varme ble lagt antagelig i 2005. høydeforskjell på gulvet fra gangen er ca 3-4 cm (inkl parketten) så det tyder på at det ikke er støpt? Hvis det er en feil så må vi ha det utbedret.