Innbyggerportal

Verdal og Levanger kommune skal anskaffe nye portalløsninger, som et ledd for å bedre kommunikasjonen og dialogen med innbyggere, næringsliv, frivillighet og andre aktører. Det pågår en digital revolusjon hvor innbyggernes og næringslivets behov står i sentrum for utvikling av den digitale kommune.
i tråd med regjeringens digitaliseringsstrategi skal våre portalløsninger være et viktig ledd for å forsterke kontakt, kommunikasjon og dialog mellom innbygger og kommune, samt være en del av kommunens informasjonsflate. Kommunene har også egne visjoner og strategier, som en felles portalløsning må ivareta.
Anskaffelse og anvendelse av en ny portalløsning skal bidra til gevinster som økt tjenestekvalitet, økt tilgjengelighet, økonomiske gevinster, bedre ressursutnyttelse, redusert sårbarhet og bedre sikkerhet. Det er ønskelig å finne en løsning som forenkler, effektiviserer og automatiserer prosesser, samt ivaretar de økonomiske og kvalitative krav som stilles. løsningen skal oppleves av alle involverte parter å være forbausende enkel, smart, tilgjengelig og stabil for kontinuerlig drift.
løsningen skal samhandle med nåværende og fremtidige løsninger/system både internt i Innherredskommunene og eksternt hos andre samarbeidspartnere. Lover, forskrifter, retningslinjer og nasjonale komponenter som er relevante må tilfredsstilles. Dette gjelder både dagens og fremtidige behov og krav.