Intensjonskunngjøring om kontrakt med Aalund om markedsundersøkelse bedriftspensjonsbarometer - Med delkontrakter

Statens pensjonskasse (spk) har til intensjon å inngå avtale med Aalund for levering av årlig markedsundersøkelse bedriftspensjonsbarometer. i undersøkelsen skal SPKs markedsposisjon sammenlignes mot andre leverandører av offentlig tjenestepensjon i det norske markedet.
Undersøkelsen skal gi en åpen benchmarking av alle de deltakende virksomhetenes prestasjoner, samt måle:
Bedriftskunders tilfredshet med pensjonsselskapene.
Bedriftskunders lojalitet med pensjonsselskapene.
Pensjonsselskapenes image hos bedriftskundene.
Kjennskap til pensjonsselskapene.
Undersøkelsen omfatter kvalitative intervju med ca 100 bedriftskunder av spk. Tilsvarende gjelder for de andre leverandørene som omfattes av benchmarkingen. Totalt omfatter nåværende undersøkelse ca 2000 intervjuer. Spørsmålene i intervjuene er fordelt på de fire temaene nevnt ovenfor og antall spørsmål pr intervju er ca 30.
Det er et krav til tjenesten at det skal gjøres sammenligning mot de fleste av de store leverandørene i markedet. Det skal også gjøres en sammenligning fra år til år - historikk på minst tre år.
spk har gjennom forutgående markedsundersøkelse forsøkt å kartlegge om det er andre tilbydere som kan levere tilsvarende undersøkelser. Vi har ikke mottatt positiv respons på dette. Basert på oppdragsgivers kjennskap til markedet er det kun Aalund som dekker oppdragsgivers angitte behov.