Kjøp av bemanningstjenester for salg og markedsføring av Opplandstrafikk sitt tilbud

Oppland fylkeskommune v/Opplandstrafikk inviterer til å gi tilbud på levering av bemanningstjenester. Opplandstrafikk ønsker å leie ´kundekonsulenter´ som skal drive salg og markedsføring (informasjon) av vårt kollektivtilbud på knutepunkter, kjøpesentre, arbeidsplasser osv. Hovedmålet er å få flere nye betalende kunder og øke totalt antall reisende. Oppland fylkeskommune er en regional utviklingsaktør og tjenesteleverandør med ansvar for viktige samfunnsoppgaver. Fylkeskommunen er styrt av folkevalgte. Fylkeskommunen er en sentral medspiller i arbeidet med regionale utvikling på en rekke områder i fylket, som videregående opplæring, samferdsel, næringsutvikling, planlegging, kultur, kulturarv, tannhelse og fylkesbiblioteket. Mye av utviklingsarbeidet skjer i tett samarbeid med andre offentlige og private aktører. Oppland fylkeskommune omfatter i tillegg til sentraladministrasjonen på Lillehammer følgende virksomheter: -10 videregående skoler, med til sammen 19 virksomhetslokasjoner. -20 tannklinikker -2 folkehøgskoler -Fylkesbibliotek -Fylkesarkiv- Opplandstrafikk Oppland fylkeskommune har i altca. 2. 000 ansatte. Fylket har et areal på 25. 192 km2, og et innbyggertall på ca. 187. 000. Oppland fylkeskommune (ofk) ønsker herved å invitere Dem til å gi tilbud på levering av varer og/eller tjenesteri henhold til dette dokumentet og kunngjøring på Doffin. Opplandstrafikk ønsker å leie ´kundekonsulenter´ som skal drive salg og markedsføring (informasjon) av vårt kollektivtilbud på knutepunkter, kjøpesentre, arbeidsplasser osv. Hovedmålet er å få flere nye betalende kunder og øke totalt antall reisende. Delmål: Øke kjennskapen til Opplandstrafikk og vårt rutetilbud Øke kjennskapen til kollektivtrafikk generelt og i Oppland spesielt Øke lojaliteten blant eksisterende kunder (gjøre noe for de som allerede er kunder når man først treffer dem ute i felten) Kartlegge hvilke kundegrupper som er mest interessert i vårt tilbud for senere bruk i målrettede kampanjer og aktiviteter (ungdom, ung voksen, voksen, pendlere, pensjonister) Resultatmål: Nysalg, økt omsetning og økt antall reisende (måles gjennom salgsstatistikk) Kunnskap om kollektivtrafikken i Oppland og Opplandstrafikk sitt tilbud (måles gjennom en evnt. Omdømmemåling eller gjennom økt antall reisende/salgsstatistikk)Tjenesteleveransen er tenkt utført i løpet av maksimalt 4 måneder hvert år, fortrinnsvis på høsten, med innleie av 2-4 personer som jobber 3-5 dager i uka.