Kjøp av trygghetsalarmtjeneste i oslo kommune

Oslo kommune v/ Helse- og velferdsetaten innbyr til åpen anbudskonkurranse i forbindelse med anskaffelse av Trygghetsalarmtjenesten. Tjenesten består av alarmmottak, utrykningstjeneste, kjøp av nye trygghetsalarmer og teknisk drift, og har som formål å skape trygghet for brukerne. Dette er avhengig av et samvirke mellom det tekniske systemet, som utgjøres av trygghetsalarmene og teknisk drift, og mellom det tekniske systemet og det sosiale systemet, som utgjøres av det personalet som er satt til å ivareta alarmmottaket og utrykningstjenesten
Det økonomiske og administrative ansvaret for trygghetsalarmtjenesten er lagt til bydelene, og leverandøren må derfor forholde seg både til de enkelte bydelene og til oppdragsgiver. Pr juni 2010 er det ca 12000 brukere av tjenesten. Det estimeres at det vil være behov for kjøp av 1000 til 2000 stk nye trygghetsalarmer hvert år. Det skal inngås en avtale om trygghetsalarmtjenesten for 3 år, gjeldende fra 01. 01. 2011 til og med 31. 12. 2013, og med opsjon på forlengelse i inntil 2 år, med 1 år om gangen