Kjøp og vedlikehold av Sosialsystem for NAV Bærum

Det er viktig for bærum kommune at løsningen som tilbys er stabil og kan bidra til at kommunen kan levere både fleksible og forutsigbare tjenester til våre ansatte og innbyggere.
Samlet leveranse skal omfatte etablering, vedlikehold og brukerstøtte.
Overordnede krav knyttet til funksjonalitet i løsningen:
- et brukervennlig grensesnitt for de ulike grupper, med intuitive prosesser og enkelhet i utformingen av arbeidsoppgavene.
- funksjonalitet som kan tilpasses og skreddersys ift. Brukergruppene.
- at systemet på en helhetlig måte ivareta behovet for informasjonsflyt.
- være et effektivt arbeidsverktøy med rask responstid og et godt samarbeids- og kommunikasjonsverktøy.
- at brukerne er sikret et godt og lett tilgjengelig supportsystem.
- at sikkerhet og personvern ivaretas på samtlige nivåer.
- at rapportering og statistikk er enkelt, oversiktlig og relevant for de ulike brukergrupper.