Kurs i forebygging, håndtering og oppfølging av vold og trusler

Kursholder skal kunne levere både sentrale kurs for enkeltvis eller flere målgruppe og lokale kurs tilpasset utfordringer med vold og trusler i det enkelte virksomhetsområde eller den enkelte virksomhet (eks. Skole, barnehager, helse og omsorg, ulike publikumsrettede tjenester osv.)
Kurset skal gir en innføring i teori knyttet til aggresjon og utfordrende atferd i møte med brukere og pasienter. Eks. på innhold er teorier om aggresjon, aktuelt lovverk, etikk, forebygging, samhandling, konfliktdempende tiltak, personlig sikkerhet ved alenearbeid og trening på teknikker i møte med fysisk aggresjon jf. Nye krav i forskrifter 01. 01. 2017.
målgruppe for kursene er ledere, verneombud og/eller tillitsvalgt med behov for opplæring.