Lisenser og tjenester for virtuell assistent

Trøndelag fylkeskommune har intensjon om å inngå kontrakt med avo Consulting om lisenser og tjenester for virtuell assistent knyttet til fylkeskommunens bruk at automatisert interaktiv svartjeneste. Dette innebærer blant annet opplæring, støtte, videreutvikling og installasjon av ai teknologi for automatiserte svartjenester og kommunikasjon med bakenforliggende fylkeskommunale datasystemer.
Dette gjennomføres som en intensjonskunngjøring da det vurderes etter å ha gjennomført en anbudskonkurranse tidligere å kun finnes en aktør i markedet som tilbyr tjenester og opplæring etter de spesifikasjoner, omfang og behov som er gjeldende for Trøndelag fylkeskommune. Vilkårene for anskaffelse uten konkurranse anses oppfylt jfr. Forskrift om offentlige anskaffelser § 13-4 bokstav b).