Markedsundersøkelse: Bestillingsverktøy for tolketjenester i Oslo universitetssykehus HF

Tolkesentralen har behov for et fagsystem/bestillingssystem til å registrere og fordele tolkeoppdrag. Systemet nå kunne inneholde en oversikt over tolker og hvilke språk de betjener. Systemet må være et crm system og må kunne produsere rapporter, samt ha løsninger for honorering, reiseregninger og fakturaløsning for kunder. Systemet må være brukervennlig og leverandør må tilby opplæringsmateriell, teknisk dokumentasjon og support på norsk. Det er behov for integrasjon mot økonomi og hr. Systemet må også ha en lett tilgjengelig plattform for tolkene. Da systemet vil inneholde sensitive pasientopplysninger må løsningen tilfredsstille ous's krav til personvern og informasjonssikkerhet. Tolkesentralen bruker et bestillingssystem i dag, men planlegger å gjennomføre en konkurranse dersom markedsundersøkelsen viser at det finnes flere aktuelle lø(info fjernet) vedlegg for mer informasjon. Aktuelle leverandører bes respondere på punktene i vedlegget gjennom kommunikasjonsmodulen innen fredag 30. September 2022 kl. 15. 00.