Arkitekt, IT/Web og Support i Oslo
Formidlede anbud
-
0Siste år
-
0Siste 3 mnd
-
0Aktive nå
Oslo
Avsluttet
Markedsundersøkelse (RFI) - Kartlegging av løsninger for håndtering av kundehenvendelser
Skatteetaten er i en prosess hvor vi ønsker å kartlegge ulike muligheter for et nytt system for håndtering av kundehenvendelser.
vår målsetning er at en ny løsning skal bidra til økt kunde¬tilfredshet, mer effektiv veiledning av publikum og gi et bedre grunnlag for analyse og styring. For å sikre en god forståelse av hvilke løsninger markedet kan tilby, gjennomfører vi denne markedsundersøkelsen. Dette omfatter å få et innblikk i både funksjonalitet, drifts¬modell og tilhørende kostnader.
Etatens grunnleggende behov kan sammenfattes med: Tjenesten skal støtte manuell og maskinell registrering, mottak, behandling og flytting av henvendelser samt deling av data med andre systemer.
Etaten ønsker fortrinnsvis å dekke disse behovene gjennom kjøp av en industrialisert og standardisert skytjeneste, men vi er også åpen for andre leveransemodeller, f. Eks. On-premise løsninger.
vår målsetning er at en ny løsning skal bidra til økt kunde¬tilfredshet, mer effektiv veiledning av publikum og gi et bedre grunnlag for analyse og styring. For å sikre en god forståelse av hvilke løsninger markedet kan tilby, gjennomfører vi denne markedsundersøkelsen. Dette omfatter å få et innblikk i både funksjonalitet, drifts¬modell og tilhørende kostnader.
Etatens grunnleggende behov kan sammenfattes med: Tjenesten skal støtte manuell og maskinell registrering, mottak, behandling og flytting av henvendelser samt deling av data med andre systemer.
Etaten ønsker fortrinnsvis å dekke disse behovene gjennom kjøp av en industrialisert og standardisert skytjeneste, men vi er også åpen for andre leveransemodeller, f. Eks. On-premise løsninger.
Anbud id:
685897
-
Sted:Hele Norge
-
Registrert:Fredag 4. Desember 2020
Er du interessert i dette oppdraget?
Lignende oppdrag i Oslo
6 anbud
-
Søker teknisk tegner for totalrenovering av feriehus på Skardsøya, Møre og RomsdalVi har et feriehus på skardsøya (møre og romsdal), 2 timer unna trondheim. Vi skal totalrenovere, og tenker at det kan være lurt at en teknisk tegner gir noen gode råd. Hva kan det koste. Vi kan kjø...
-
Trondheim
-
Mandag 22. April 2024
-
-
Trenger en enkel hjemmeside + hosting/driftØnsker følgende: -Mobilvennlig hjemmeside designet etter prinsippene for universell utforming, gjerne en "one pager" (se eksempel her #URL0#) - 1 e-postadresse (har domene) - Hosting og drift som si...
-
Drammen
-
Fredag 19. April 2024
-
-
Søknad om IG og ferdigattestTrenger ansvarlig søker med ansvars rett innen arkitektur, bygg, elektro og rør. Altså kun formelt. Gjelder bygg/Bra under terrasse samt riving av et par mindre ting utvendig. Tiltaket har rammetill...
-
Oslo
-
Torsdag 18. April 2024
-
-
Rehabilitere/fornye bad i løpet av mai/juniBad ca 9 kvm fra 2015 - tilstandsgrad er god i følge takstmann - fullstendig flislagt i dag, med dusjnisje -kun et sluk på bad. Jeg ønsker å få inn badekar, beholde dusj - evt. Rive nisjen sette inn...
-
Stavanger
-
Onsdag 17. April 2024
-
-
Utvendig trapp, nytt gjerde, ny finish støttemur og legge steinhellerVi behøver hjelp til følgende: - Bygge trapp ned fra terrassen til hagen (ref godkjente bilder av Plan & Bygg) - Fjerne gjerdet som går rundt huset og bygge et nytt lignende gjerde - Bygge søppelskur...
-
Oslo
-
Tirsdag 16. April 2024
-
-
Ansvarlig prosjekterende av konstruksjonJeg ser etter en bygningsingeniør som kan ta på seg prosjekteringen av konstruksjonen av prosjektet mitt. Dersom du er interessert i denne type oppdrag, vennligst ta kontakt så snart som mulig.
-
Nes
-
Søndag 14. April 2024
-