Medieovervåkningstjenester

Anskaffelsen skal dekke politi- og lensmannsetatens behov for kontinuerlig medie-overvåkning, og mulighet for kjøp av kvalitativ og kvantitativ medieanalyse.
Politiet omtales i ca. 23 000 medieoppslag i måneden, og har behov for en tjeneste som kan overvåke, systematisere og presentere omtalen for å sikre god ledelses- og styringsinformasjon. Dette gjelder særlig i forbindelse med større hendelser og kriser.
Medieovervåkningstjenesten skal omfatte medieportal, arkiv, full implementering, opplæring og fri brukerstøtte, samt eventuelle rettighetsavgifter.
Brukerne av medieovervåkningstjenesten er hele politi- og lensmannsetaten. Ved utgangen av april 2019 omfatter dette ca. 17 000 årsverk. Det er fortrinnsvis kommunikasjonsmedarbeidere som vil bruke funksjonalitetene i løsningen for å følge nyhetsbildet og gi lederstøtte. Øvrige medarbeidere skal i hovedsak ha tilbud om lesetilgang.