Måling av fremsendingskvalitet på brevpost

Posten Norge er pålagt å la en ekstern tredjepart foreta målinger av fremsendingskvaliteten på brevpost. Resultatet rapporteres til Samferdselsdepartementet hvert kvartal. Vi ønsker nå å inngå avtale med en slik tredjepart. Fremsendingskvaliteten måles ved hjelp av paneler. Leverandøren skal utarbeide og vedlikeholde et statistisk korrekt undersøkelsesopplegg samsvarende med EUs standard ics 03. 240 (tilgjengelig fra Norsk Standard). Leverandøren skal rekruttere og vedlikeholde panel, gjennomføre undersøkelsene og ukentlig rapportere funn. Videre skal leverandøren kvalitetssikre funn og måten undersøkelsene til en hver tid gjennomføres på.
Leverandøren forestår all pakking og distribusjon av testbrevene som skal sendes og mottas av panelet, inklusive rfid-brikker (for øyeblikket 120. 000 brev pr år, sendt fra og mottatt i ulike deler av landet). rfid-brikker anskaffes av Posten Norge.