Nytt kundebehandlingssystem for rekruttering av fosterhjem

Anskaffelsens formål er å erstatte eksisterende kundebehandlingssystem for rekruttering av fosterhjem (ros) med et nytt system. Systemet skal romme familier som er på ulike stadier i prosessen for å bli fosterhjem, fra første henvendelse til familien eventuelt matches med et fosterbarn, og etter plassering, samt gi systemstøtte for blant annet gjenrekrutering. Anskaffelsen inneholder i tillegg til kundebehandlingssystem, bistand til implementering, utfasing av eksisterende løsning (ros) og forvaltning av nytt kundebehandlingssystem, herunder også potensiell videreutvikling. Fullstendig beskrivelse av leveransen følger av kravspesifikasjonen.