Oppgaveanalyse Kystverkets Sjøtrafikksentraler

Kystverket har sett et behov for å få gjennomgått de oppgaver som utføres på sjøtrafikksentralene, for å sikre at oppgavene løses på en hensiktsmessig måte, og for å forsikre at de oppgaver som løses er i henhold til gjeldende prosedyrer. Kystverket ønsker å tilpasse det fysiske arbeidsmiljøet, for eksempel møbler, ventilasjon, lys, lydrefleksjoner og utstyr, så langt som praktisk mulig, etter de oppgaver som skal løses på sjøtrafikksentralene, dette gjelder både de sentrale oppgaver, og eventuelle lokale oppgaver. Finner den som lager analysen udokumenterte oppgaver, skal disse spesifiseres i analyse rapporten. Kystverket ønsker analyser på hver sjøtrafikksentral som vil gi oss et grunnlag som kan si noe om hvilke potensialer som finnes for effektivisering/automatisering av manuelle oppgaver og en optimalisering av eksisterende oppgaver. Analysen skal være utført i henhold til iso 11064 og bruke criops, Human Factors Assessment Classification System, eller tilsvarende.