P 01-21 Prekvalifisering: Tverrsektoriell styring og utvikling av sammenhengende tjenester - SKD, NAV og BR

Prosjektet
Skatteetaten har gjennom konseptvalgutredningen «Fremtidens innkreving» adressert behovet for modernisering av innkrevingsområdet i Norge. Det er et ambisiøst konsept med visjonen «Innkreving bare skjer» som del av brukers økosystem, og skal være gjennomført i 2028.
Å gjennomføre en digital transformasjon er ikke det samme som å digitalisere dagens tjenester og prosesser. i dag kan det være lett å overse eller velge bort gode ideer og innovative løsningsforslag som medfører transformasjon, fordi vi ikke har gode nok metoder for å håndtere styring og utvikling av tverrsektorielle utfordringer. Vi har derfor behov for å utvikle gode og effektive styringsformer som gjør digital transformasjon mulig.
StimuLab-prosjektet skal utforske nye og andre metoder og modeller for styring og utvikling, som må ivareta hele spennet fra der innovasjonen skjer (gjennom konsepter, løsningsforslag og smidig utvikling), til den overordnede styringen som vedtar endringsforslagene. i tillegg til styring, er modning og eierskap til arbeid, og oppslutning om mål og løsningskonsepter, viktige suksessfaktorer for å lykkes med samhandling og utviklingsarbeid på tvers av sektorer.
Programmet Fremtidens innkreving har definert en innovativ arbeidsform som en viktig suksessfaktor. Programmet vil anvende metoder, bruke en arbeidsform, og gi tid og handlingsrom som gjør digital transformasjon mulig. Metode/rammeverk utviklet i StimuLab-prosjektet vil bli pilotert gjennom arbeidet i Fremtidens innkreving.
mål for anskaffelsen
Gjennom denne anskaffelsen ønsker vi å få inn riktig kompetanse for å få gjennomført et godt StimuLab-prosjekt. Alle StimuLab- prosjekter skal følge den triple diamanten og leverandøren må tilby kompetanse på gjennomføring av alle diamantene, selv om vi ved oppstart av prosjektet ikke vet hva leveransen er. Diagnosefasen vil avdekke hva leveransen vil være og hvor langt man kommer i implementering.
Siden prosjektet er en del av StimuLab, skal det ha en åpen og eksperimenterende tilnærming og det er derfor ikke gitt på forhånd hva den konkrete leveransen i hvert prosjekt vil være. Men prosjektene skal resultere i en forankret og forpliktet løsning som enten er implementert eller skal implementeres, eller en plattform for videreutvikling. Dette vil avhenge av prosjektets kompleksitet og størrelse og avdekkes nærmere i diagnosefasen.
Roller og ansvar
Oppdragsgivere er Skattetaten, nav og Brønnøysundregistrene
Digdir gjennomfører denne anskaffelsen på vegne av oppdragsgiver, som del av StimuLab.
Budsjett: kr 3. 100. 000, - + opsjon på inntil kr 3. 100. 000, -. (info fjernet).
Avtalens varighet: Kontrakten skal vare 1 år med mulighet for forlengelse inntil 1 + 1 år.