Pilotprosjekt for kjøp av digital medarbeider

Oppdragsgivers digitaliseringsstrategi beskriver mål, satsningsområder og prinsipper som skal legges til grunn for vårt digitaliseringsarbeid. Ett av de konkrete målene i strategien er; «Ved bruk av digitale verktøy og prosesser skal mer av den tid ansatte bruker på rutineoppgaver, overføres til kjerneoppgaver». Ett av tiltakene er at interne arbeidsoppgaver, skal automatiseres der det er mulig. Et annet mål i strategien går på at; «Vi skal ha kompetanse til å ta i bruk digitale verktøy i utvikling av arbeidsprosesser og tjenester». Hvorav ett av tiltakene er at det skal tilbys opplæring og kurs til ledere og ansatte, for å styrke digital kompetanse. Hensikten med å ta i bruk rpa-teknologi er på nåværende tidspunkt, jamfør digitaliseringsstrategien, å skape en mer digital arbeidshverdag. Dette skal kunne skje gjennom automatiserte arbeidsoppgaver og at vi har den nødvendige kompetansen og kapasiteten dette innebærer. Mange av arbeidsoppgavene i kommunen er rutinepregede, regel- og rutinestyrte, samtidig som kravene til effektivitet øker. Potensialet til å automatisere og effektivisere arbeidsprosesser er stort. Formålet med å ta i bruk rpa-teknologi på utvalgte prosesser er å digitalisere manuelle repetitive oppgaver, øke kvaliteten og effektiviseringen for organisasjonen.