IT/Web og Support i Innlandet
Formidlede anbud
-
0Siste år
-
0Siste 3 mnd
-
0Aktive nå
Innlandet
Avsluttet
Prekvalifisering til konkurranse for levering av eByggesak til Lillehammer, Gausdal og Øyer kommuner
Lillehammer, Øyer og Gausdal Kommune har hatt et tett samarbeid i flere år og har jobbet fortløpende med å samkjøre rutiner, prosesser og systemer.
våre mål med denne anskaffelsen er å frigjøre saksbehandlertid til verdiskapende oppgaver som ikke rekkes idag. Dette skal oppnås ved færre tasteklikk for saksbehandlere, smidig og intuitiv arbeidsflyt for saksbehandlere, redusere dobbelt arbeid, og gode overleveringer av videre oppgaver til andre kommunale funksjoner. Det er stort fokus på brukeropplevelse hos saksbehandlere.
For søker så ønskes det en smidig kundeopplevelse med gode tilbakemeldinger, oppfølging av status og henvendelser og svar på søknader innenfor frist.
våre mål med denne anskaffelsen er å frigjøre saksbehandlertid til verdiskapende oppgaver som ikke rekkes idag. Dette skal oppnås ved færre tasteklikk for saksbehandlere, smidig og intuitiv arbeidsflyt for saksbehandlere, redusere dobbelt arbeid, og gode overleveringer av videre oppgaver til andre kommunale funksjoner. Det er stort fokus på brukeropplevelse hos saksbehandlere.
For søker så ønskes det en smidig kundeopplevelse med gode tilbakemeldinger, oppfølging av status og henvendelser og svar på søknader innenfor frist.
Anbud id:
616235
-
Registrert:Fredag 1. November 2019
Er du interessert i dette oppdraget?