Programvarevedlikehold, Premier Support Advanced og tjenester til Kundens BMC portefølje

Svv har siden 2010 levert sentral overvåkingstjeneste internt på bmc plattform og lagt ned betydelige investeringer i egenkompetanse og infrastruktur på denne. svv skal fortsatt tilby sentral overvåking via bmc plattformen i perioden 2019-2024, og har i den forbindelse behov for å inngå ny avtale om kjøp av brukerrettigheter, programvarevedlikehold, support og tjenester.
Kunden ser primært at ny avtale skal gjenspeile nåværende antall og kapasitet på bmc programvare i eksisterende løsning. i tillegg vil det i løpet avtaleperioden være behov for å justere disse verdiene opp eller ned, kjøpe tilleggsprodukter og tjenester, endre lisensieringsform og/eller migrere lisenser fra ett produktområde til ett/flere andre.