R00513 - Rammeavtale digitale tjenester

Rammeavtalen omfatter følgende:
1)rådgivning og videutvikling av løsningen (design, interaksjonsdesign, teknologi).
2)Ved oppstart og opphør av avtale: Flytting av løsningen til ny leverandør samt nødvendige justeringer som må til for at alt skal fungere.
3)Årlig sertifikat- og lisenskostnader for løsningen.
4)Forvaltning, drift og support som skal inkludere hosting, webserver, code resort, utviklings-, test- stage- og produksjonsmiljø, fortløpende rydding i databaser og oppdatering av dokumentasjon, ref vedlegg c, som er nødvendig for at løsningens ytelse skal respondere raskt, være god og stabil samt fortløpende installering av kritiske patcher/fixer/oppdateringer.
5)Vedlikehold og feilretting.
6)Opplæring av Forsvarsbyggs brukere ved ny funksjonalitet etc.
Forsvarsbygg skal ha tilgang på et kjerneteam hos leverandør.