Rammeavtale for kjøp av konsulentbistand innen tjenestedesign

Atb har behov for bistand til å utvikle tjenester som svarer på det reelle brukerbehov. Atb ønsker derfor å inngå en rammeavtale med et tjenestedesignbyrå som evner å sette brukeren i sentrum og se hele tjenestetilbudet fra de ulike brukernes perspektiv, og gjennom det sikre en god opplevelse på hele kundereisen. Utgangspunktet er at det skal være enkelt å reise kollektivt. Rammeavtalen har en estimert verdi på 3 mnok og maksimal verdi på 6 mnok. Rammeavtalen har en varighet på 2+1+1 år.