Rammeavtale for kjøp av tjenestedesignkompetanse

Difi leder «Innovasjonssatsingen – med brukeren i sentrum» på oppdrag fra Kommunal- og moderniseringsdepartementet. målet er å stimulere statlige virksomheter til å ta i bruk innovative metoder for å utvikle helhetlige og kostnadseffektive tjenester av god kvalitet. Ordningen har en ramme på 5 millioner i år, og sannsynligvis 5 millioner i 2017. Innenfor ordningen skal Difi kjøpe kompetanse for gjennomføring av innovasjonsprosjekter i og mellom statlige sektorer. Kompetansen skal bidra til å utvikle helhetlige tjenester som er bedre for brukerne og gir en hensiktsmessig ressursbruk for forvaltningen. vår erfaring er at tjenestedesign med fordel kan ses i sammenheng med gevinstrealisering og endringsledelse for å sikre helhetlige utviklingsløp. Vi ønsker tilbud fra leverandører med kompetanse innen fagområdene: tjenestedesign gevinstrealisering endringsledelse Det er et sterkt ønske om å få erfaringer og bidra til gode løsninger raskt. Difis strategi er å inngå rammeavtaler med gode leverandører i markedet. Disse vil fungere som en pool, der Difi ved hjelp av minikonkurranser kobler leverandører og statlige prosjekter som sammen kan levere de ønskede resultatene. Ordningen skal bidra til kompetanseheving og erfaringsbygging både i staten og hos leverandørene. Kompetanseoverføring vil inngå som et viktig punkt i minikonkurransene.