Rammeavtale på eksterne spørreundersøkelser - kunngjøring av kontraktstildeling

Det er etablert en 2-årig rammeavtale for gjennomføring av spørreundersøkelser. Leverandøren skal gjennomføre brukerundersøkelser for Brønnøysundregistrene og Altinn. Disse undersøkelsene skal gi oppdragsgiver tilbakemelding på brukertilfredshet og andre måleparametere i virksomhetsstyringen. Aktuelle undersøkelser: - Brukerundersøkelse for Brønnøysundregistrene (innenfor perioden august-november) - Brukerundersøkelse for Altinn (juni) - Brukerundersøkelse for tjenesteeierne i Altinn (innenfor perioden november – januar) Det er en målsetting at undersøkelsene skal gjennomføres hvert år.