Rammeavtale RPA

Trondheim kommune, heretter kalt Kunden innbyr til åpen anbudskonkurranse i forbindelse med inngåelse av rammeavtale for rpa tjenester med 1 Leverandør. Trondheim kommune har tatt i bruk rpa (Robotic Process Automation) for effektivisering og økt grad av
automatisering av arbeidsprosesser og utviklet en Digital medarbeider, Robot Roger. Utvik-lingsarbeidet startet i 2017 og kommunens Digitale medarbeider har nå ansvaret for flere ar-beidsprosesser i kommunen, fordelt på ulike fagområder. Totalt har Trondheim kommune 24 prosesser og delprosesser i produksjon.
Det er behov for å etablere en Bistandsavtale for det behovet Trondheim kommune nå har framover på området rpa. Trondheim kommune, vil gjennom denne Bistandsavtalen, knytte til seg en samarbeidspartner slik at Trondheim kommune er i stand til å innfri forpliktelser og forventninger knyttet til automatisering av arbeidsprosesser.
Alle kommunens prosesser er utviklet i programvaren BluePrism og dette skal benyttes for oppdraget. Trondheim kommune har selv ansvar for lisenser. Kommunens etablerte infra-struktur skal også benyttes videre.