Reisebyråtjenester for NORCE

Formålet med anskaffelsen er å etablere en rammeavtale på reisebyråtjenester. Reisebyrået skal være en strategisk partner i arbeidet med å forenkle bestilling av reiser, redusere tidsbruk og totale reisekostnader samt ivareta de reisendes sikkerhet. Rammeavtalen skal oppleves som nyttig av den reisende, og bli den foretrukne måten å bestille reiser på.
Reisebyrået skal være en totalleverandør av reisebyråtjenester, herunder booking av flyreiser, hotellovernatting og leiebil, og må levere en meget brukervennlig og lett tilgjengelig online-løsning/bestillingsportal på web og app. målet er at flest mulig reiser bestilles selv via bestillingsportal.
Reisebyrået skal til enhver tid kunne fremskaffe de best egnede og mest hensiktsmessige reisealternativene, eksempelvis hurtigste, rimeligste og mest miljøvennlige måte ved reiser i inn- og utland, og tilby høy grad av tilgjengelighet og service ovenfor oppdragsgiver som helhet samt den enkelte ansatte.