Research-, Konsulent- og Benchmarkingtjenester

Statens pensjonskasse (spk) har til intensjon å inngå avtale med Gartner Norge as for levering av tjenester innen Research-, Konsulent- og Benchmarkingtjenester.
Konkrete krav til tjenestene:
1. Leverandørens analyser skal være basert på:
-Anerkjente analysemodeller for teknologiutvikling, modenhet og utbredelse,
-Anerkjente analysemodeller for rangering og posisjonering av leverandører innen ulike markeder og teknologiområder, og
-Veldefinerte og anerkjente research-prosesser
Leverandørs metoder skal være basert på:
- Anerkjente og veldefinerte metoder m ed basis i beste praksis for klassiske utfordringer innen it og organiseringen av it:
-it Strategi
-Sourcing
-Styring av it (is Governance)
-Porteføljestyring
-Virksom hetsarkitektur (Enterprise Architecture)
-Organisering av it
-Applikasjonsmodernisering
-it kostnadsoptimalisering
2. Medlemsbaserte tjenester:
Leverandør skal kunne tilby medlemsbasert avtale med fast pris på de ulike tjenestene og med veldefinerte leveranser som:
-Rollebaserte portaler,
-Fri tilgang til analytikere innenfor programmet,
-Fri tilgang til analyser, metodikker, maler og verktøy som inngår i de ulike programmene og tilgjengelig på internett gjennom dedikerte portaler,
-Tilby analyser både på strategisk nivå inklusive referanse-arkitekturer så vel som konkret, taktisk rådgivning om implementering.
3. Rollebaserte programmer:
Leverandør skal kunne tilby:
-Dedikert portal med relevant innhold for den enkelte rolle,
-Analyser, metoder og verktøy som adresserer problemstillinger man møter i de ulike rollene,
-Enkelt å konfigurere portal for egne behov (eks. Mine Leverandører, Mitt Bibliotek, Mine Analytikere, Mine nøkkelinitiativ),
-Nettverksmulighet m ed andre medlemmer som har tilsvarende tjeneste eller rolle.
4. Program for it-ledere og it-organisasjonen:
-Minst et av programmene som tilbys må adressere toppledelsen innen it (cio),
-Minst et av programmene som tilbys må adressere it-organisasjonens ledere for øvrig,
-Coaching av både strategisk og taktisk karakter etter fast mønster og ved behov for it toppleder og for utvalgte it-ledelsesroller,
-Minst to nettverksmøter årlig med andre it-ledere fra offentlig sektor, både i Norge, Norden og internasjonalt for øvrig,
-Mulighet for teambasert leveranse for it-ledelsen og it-organisasjonen for øvrig,
-Støtte it-organisasjonen i å oppnå virksomhetens målsetninger gjennom effektiv bruk av teknologi.
5. Leverandør skal kunne dekke alle aspekter av it-industrien som inkluderer:
-rådgivning til sluttbrukerorganisasjoner ("Brukere av teknologi" - ikke leverandører) basert på intervjuer, analyser og daglig kontakt med andre, tilsvarende organisasjoner for bl. a. å utarbeide beste praksis innen ulike områder i anvendelse av teknologi i organisasjonene,
-Overvåking av aktørene (leverandørene) i ulike teknologimarkeder ved bl. a. Ved rangering av leverandører innen et gitt marked, vurdering av leverandørenes egen utvikling basert på anerkjent metodikk,
-Overvåking av teknologi m ed trender for bruk, analyser av effekten teknologien kan ha på de ulike delene av samfunnet, analyser av de ulike fasene en teknologi gjennomgår fra idé til den er kommersielt tilgjengelig i markedet og i daglig bruk i organisasjoner,
-Overvåking av markedet med markedsanalyser som inkluderer statistikk over markedsandeler, prognoser og markedstrender. Analysene skal være av både kvalitativ og kvantitativ karakter.
-Bredt utbud av fagkonferanser, seminarer og Symposia både i Norge og internasjonalt.
6. rådgivningstjenester
-Leverandør skal tilby rådgivningstjenester i tett tilknytning til og basert på tilgang til samme research- og analysemateriale som tilbys gjennom abonnementstjenestene.
-rådgivningstjenestene skal kunne leveres innen fagområdene:
it-strategi
Sourcing
Styring av it (is Governance)
Porteføljestyring,
Virksom hetsarkitektur (Enterprise Architecture),
Organisering av it
Applikasjonsmodernisering
it kostnadsoptimalisering