Research- og analysetjenester

Utlendingsnemnda (une) har til intensjon å inngå avtale med Gartner Norge as for levering av tjenester for leverandøruavhengig research, analyse og rådgivning. Konkrete krav til tjenestene: 1. Leverandørens analyser skal være basert på: -Anerkjente analysemodeller for teknologiutvikling, modenhet og utbredelse, -Anerkjente analysemodeller for rangering og posisjonering av leverandører innen ulike markeder og teknologiområder, og-Veldefinerte og anerkjente research-prosesserLeverandørs metoder skal være basert på: - Anerkjente og veldefinerte metoder m ed basis i beste praksis for klassiske utfordringer innen it og organiseringen av it: -it Strategi-Sourcing-Styring av it (is Governance)-Porteføljestyring-Virksom hetsarkitektur (Enterprise Architecture)-Organisering av it-Applikasjonsmodernisering-it kostnadsoptimalisering2. Medlemsbaserte tjenester: Leverandør skal kunne tilby medlemsbasert avtale med fast pris på de ulike tjenestene og med veldefinerte leveranser som: -Rollebaserte portaler, -Fri tilgang til analytikere innenfor programmet, -Fri tilgang til analyser, metodikker, maler og verktøy som inngår i de ulike programmene og tilgjengelig på internett gjennom dedikerte portaler, -Tilby analyser både på strategisk nivå inklusive referanse-arkitekturer så vel som konkret, taktisk rådgivning om implementering. 3. Rollebaserte programmer: Leverandør skal kunne tilby: -Dedikert portal med relevant innhold for den enkelte rolle, -Analyser, metoder og verktøy som adresserer problemstillinger man møter i de ulike rollene, -Enkelt å konfigurere portal for egne behov (eks. Mine Leverandører, Mitt Bibliotek, Mine Analytikere, Mine nøkkelinitiativ), -Nettverksmulighet m ed andre medlemmer som har tilsvarende tjeneste eller rolle. 4. Program for it-ledere og it-organisasjonen: -Minst et av programmene som tilbys må adressere toppledelsen innen it (cio), -Minst et av programmene som tilbys må adressere it-organisasjonens ledere for øvrig, -Coaching av både strategisk og taktisk karakter etter fast mønster og ved behov for it toppleder og for utvalgte it-ledelsesroller, -Minst to nettverksmøter årlig med andre it-ledere fra offentlig sektor, både i Norge, Norden og internasjonalt for øvrig, -Mulighet for teambasert leveranse for it-ledelsen og it-organisasjonen for øvrig, -Støtte it-organisasjonen i å oppnå virksomhetens målsetninger gjennom effektiv bruk av teknologi. 5. Leverandør skal kunne dekke alle aspekter av it-industrien som inkluderer: -rådgivning til sluttbrukerorganisasjoner (”Brukere av teknologi” – ikke leverandører) basert på intervjuer, analyser og daglig kontakt med andre, tilsvarende organisasjoner for bl. a. å utarbeide beste praksis innen ulike områder i anvendelse av teknologi i organisasjonene, -Overvåking av aktørene (leverandørene) i ulike teknologimarkeder ved bl. a. Ved rangering av leverandører innen et gitt marked, vurdering av leverandørenes egen utvikling basert på anerkjent metodikk, -Overvåking av teknologi m ed trender for bruk, analyser av effekten teknologien kan ha på de ulike delene av samfunnet, analyser av de ulike fasene en teknologi gjennomgår fra idé til den er kommersielt tilgjengelig i markedet og i daglig bruk i organisasjoner, -Overvåking av markedet med markedsanalyser som inkluderer statistikk over markedsandeler, prognoser og markedstrender. Analysene skal være av både kvalitativ og kvantitativ karakter.-Bredt utbud av fagkonferanser, seminarer og Symposia både i Norge og internasjonalt. 6. rådgivningstjenester-Leverandør skal tilby rådgivningstjenester i tett tilknytning til og basert på tilgang til samme research- og analysemateriale som tilbys gjennom abonnementstjenestene.-rådgivningstjenestene skal kunne leveres innen fagområdene: • it-strategi• Sourcing• Styring av it (is Governance)• Porteføljestyring, • Virksom hetsarkitektur (Enterprise Architecture), • Organisering av it• Applikasjonsmodernisering• it kostnadsoptimaliseringAvtalen gjelder for 1 år. Opsjoner: 1+1+1 år