RFI - Forespørsel om informasjon - Service Management System (brukerstøtteløsning)

Systemet skal benyttes av ansatte hos statsforvalterne, staf, samt eksterne brukere som har behov for teknisk bistand knyttet til digitale løsninger staf forvalter og tilbyr. Staf har ca. 200 ansatte og statsforvalterne har til sammen ca. 2600 ansatte. Staf ønsker et service management system som bistår oss i å yte gode tjenester til de ansatte hos statsforvalterne, hos oppdragsgiver, og innbyggere som benytter våre utviklede digitale løsninger og tjenester.