Combined Shape Group 13 Combined Shape anbudstorget_logo Group 2 Group 6 Path 2 shutterstock_584449174 Shape

RFI-støttesystemer for kontaktsentre i Skatteetaten

Formidlede anbud
  • 0
    Siste år
  • 0
    Siste 3 mnd
  • 0
    Aktive nå
Avsluttet

RFI-støttesystemer for kontaktsentre i Skatteetaten

Skatteetaten ønsker informasjon om mulige løsninger for kontaktsenter, bemanningssystem og sentralbord som leveres bundlet, som en produktsuite, som et samarbeid mellom forskjellige produsenter eller i annen leveranseform. Leveranseformen ønskes grundig beskrevet, med evt ansvarsfordeling. Det bes om spesielt fokus på velfungerende integrasjoner, både innen de tre nevnte løsningene samt mot tilgrensende løsninger (e. g. crm og telefoniløsninger, både fast og mobil). Samtidig er det viktig at Presenceinformasjon håndteres, og leverandørene bes derfor også belyse dette temaet.
Anbud id:
389614
  • Sted:
  • Registrert:
    Onsdag 23. Desember 2015
Er du interessert i dette oppdraget?

Lignende oppdrag i

6 anbud