Service-/supportavtale for Energinet

Forsvarsbygg benytter i dag det web-basert energiorganisatorsystemet Energinet med Cebyc as som leverandør. Systemet benyttes i hovedsak til: • Innsamling, behandling og analyse av energidata fra alle Forsvarsbyggs energi- og vannforbruksmålere. • Å avdekke avvik og unormal drift raskt. • Gi brukerne mulighet til å følge med på eget forbruk. • Budsjettoppfølging. • Fakturering. • Kontroll av besparelse etter gjennomført enøk tiltak. • Miljøregnskap. • Egen energioppfølging for fb’s leietakere. Forsvarsbygg har behov for å inngå en service/supportavtale i forbindelse med bruk av Energinet. Service-/Supportavtalen skal i hovedsak omhandle følgende: 1. Oppsett og vedlikehold av alarmer og alarmmottakere. 2. Kvalitetssikring av målerkonfigurering. 3. Vedlikehold og kvalitetssikring av importer. 4. Vedlikehold og kvalitetssikring av automatiske rapporter. 5. Vedlikehold og kvalitetssikring av egendefinerte rapporter. 6. Service og teknisk støtte på måleutstyr, herunder støtte ved kjøp, oppsett, feilsøking, montasje og drift. 7. Ansvar for at import av energidata fra nett-eier eller fra strømleverandør er komplett. Inkludert nødvendig validering for mottatt data. 8. Ansvar for å tette hull i energidata og kvalitetssikring av oppetid på dataloggere. 9. Lage lister over problembygg i forhold til bortfall av energidata 10. Bistand ved opprettelse/konfigurering av enheter i systemet (mapper, bygninger, energi- /produksjonsblokker, målere og brukere. Bistand ved opprettelse/konfigurering av egendefinerte rapporter, automatiske rapportutsendelser og dataimporter.