Serviceavtale - RPAS

Anskaffelsen skal sikre at rpas systemene er operative, og at viktige oppdateringer og informasjon fra fabrikant blir fulgt opp og implementert. Leverandør av service avtalen er ansvarlig for at viktig/kritisk informasjon fra fabrikant (rpas, Batterier etc) videreformidleds og implementeres i henhold til en gitt liste kontaktpersoner. Nye oppdaterte brukerhåndbøker skal formidles, og serviceleverandør er pliktig til å påse at viktige endringer opp mot sikkerhet, bruk og vedlikehold beskrives tydelig sammen med utsendelse.
Avtalen skal også inneholde service/support, hvor bruker kan ta direkte kontakt. Serviceleverandør gjør eventuell utsjekk med fabrikant (rpas, Batterier etc).
Vanlige reservedeler må kunne fremskaffes innen 1 uke fra bestilling. Serviceleverandør må kunne tilby reparasjon, samt tilby bytteenheter der reperasjonstid blir lang.
Systemene flys også med 3. Parts sensorene nas Hugin Sulfur emission sniffer og nas Munin Radiation sensor, og kommunikasjonsløsning med bruk av mbr (Kongsberg Seatex/Radionor). Serviceleverandør skal påse at eventuelle konfigurasjonsedringer på systemer ikke påvirker dette.