Skybasert nyhetsbrev-/utsendelsesløsning FHI

Fhi sin eksisterende avtale på skybasert nyhetsbrev-/utsendelsesløsning er ved veis ende, og denne anskaffelsen har som formål å erstatte eksisterende avtale slik at fhi har nødvendig avtaledekning som dekker virksomheten og behovet.
fhi har behov for en nyhetsbrev-/utsendelsesløsning som er brukervennlig og raskt å bruke. Systemet vil benyttes til både regulær utsendelse av nyhetsbrev, men også til utsendelse av invitasjoner til å delta i datainnsamling til helseundersøkelser og forskningsprosjekter med tilhørende påminnelser. Utsendelser skal sendes til et stort antall abonnenter og det er ønskelig med en skalerbar prismodell hvor man betaler for det antall utsendelser som gjøres uten behov for å utvide hver gang man har større utsendelser.
Det er ønskelig med en leverandør som følger med på trendene og tilbyr videre utvikling.
Det er ønskelig med norsk support, også på telefon. Systemet bør ha god og enkel brukerdokumentasjon, fortrinnsvis på norsk. Det vil være behov for opplæring og bistand i bruk av systemet og oppsett av maler.
fhi sendte i 2020:
- Drøyt 500 utsendelser (undersøkelser og nyhetsbrev)
- Til drøyt 1, 5 millioner mottakere (eposter)