Telefoni- og sentralbordtjeneste

Ruter har i dag ca. 250 mobiltelefoner/abonnementer, og det vil trolig bli behov for flere mobiltelefoner/abonnement i avtaleperioden grunnet forventet vekst. Ruter har i dag to ulike sentralbordløsninger. i kundesenteret er det en fysisk telefonsentral og operatø-rene bruker fasttelefoni/ip- telefoni, mens det for administrasjonssenteret kjøpes sentralbordløsning som en tjenesteKunden ønsker å inngå en avtale som omfatter levering av mobiltelefoni- og sentral-bordtjenester, herunder etablering og drift av en felles sentralbordtjeneste som håndte-rer innkommende kundehenvendelser på 177/ (info fjernet) og Ruters hovednummer (info fjernet). i tillegg vil det inngå kjøp av utstyr som mobiltelefoner med tilbehør til ansatte samt utstyr til operatører på kundesenter og sentralbord