Telefonitjenester til Norsk Tipping

Norsk Tipping (nt) har i dag en eksisterende telefoniløsning som vi ønsker å videreføre vedlikehold på. Vi har i dag mange kommunikasjonsflater, mail, mobil, fast, etc. nt ønsker med denne anskaffelsen en Leverandør/samarbeidspartner som kan ta et helhetlig ansvar for løsning. Hovedfokus i anskaffelsen er videreføring og videreutvikling av eksiterende løsninger samt integrasjon mellom systemer og tjenester. Anskaffelsen er delt inn i to ulike tjeneste-/varegrupper: Drift og vedlikehold av eksisterende løsning: •Drift og vedlikehold telefonsentral •Vedlikehold sentralbord og besøksregistrering •Administrasjon av abonnement og tjenester •Videreføring/videreutvikling av full mobildekning i NTs bygg (3G/4G) •Kjøp av linjer/trafikk og abonnement •Sentralt Internett mottak / sip Trunk •Integrasjon mobil/fast •Kjøp av relevant utstyr •Bestillingsrutiner •sla Opsjoner: •Samordnet kommunikasjons løsning •Ett jobbtelefonnummer per ansatt •Fremtidig løsninger som kan knyttes til denne avtalen Alle dokumenter til denne anskaffelsen er kun utarbeidet på norsk språk.