Toshiba luft til luft varmepumpe som trenger gass påfyll

Vi har en eldre toshiba luft til luft varmepumpe med to innedeler. Pumpa har fungert fint, men nå i det siste går den bare på kjøle modus. når man svitsjer over til varme modus da blåser den ikke ut noen luft lenger. Har prøvd å gjøre rent filteret for støv. Slå den av og på etc. Slå den av på sikringen og vente i en time, men ingenting hjelper. Lyset lyser grønt på den konstant. Ingen blinking. får ingen feilmelding. Vifta på utedelen fungerer normalt. Hva kan problemet være? Trenger den gass påfyl.