Utredning: Evaluering av måloppnåelse ved anskaffede kollektivkontrakter

Oppdraget i anskaffelsen går på å evaluere måloppnåelsen i nye kollektivkontrakter. Evalueringen skal i hovedsak baseres på:
--føringene som er lagt i «strategi for utvikling av kollektivtrafikken i Finnmark» m/vedlegg i perioden
--Politiske vedtak gjennom anskaffelsesprosessen, også i politiske utvalg.
--Fremlagte trafikkstatistikker
--Operatørenes (busselskap/rederi) levering ift. Inngåtte avtaler
--Det reisende publikums tilbakemelding.
i noen politiske vedtak er det gjort andre vurderinger og dratt andre konklusjoner enn det som er anbefalt faglig. Dersom det i evalueringen kan vises til effekter av slike politiske vedtak skal det fremkomme i rapporten.
i forhold til de reisendes tilbakemeldinger forutsettes det gjennomføring av elektronisk brukerundersøkelse. Oppdragsgiver vil holde verktøy for dette. Leverandør må utarbeide spørsmålsunderlaget til undersøkelsen, og gjennomgå dette med oppdragsgiver før iverksettelse.