UX - Tjenestedesignkompetanse - rammeavtale med en leverandør

Formål
Formålet med denne anskaffelsen er å sørge for at Digitaliseringsdirektoratet sikres tilgang til ressurser og kompetanse innen fagområdet brukeropplevelse og universell utforming. målet er å gjennomføre en anskaffelse som dekker identifiserte og framtidige oppgaver. Gjennom avtalen skal vi sikres forutsigbarhet og kontinuitet.
Ressursene gjort tilgjengelig gjennom denne anskaffelsen skal bidra med:
- Tjenestedesign
- rådgivning og prosessledelse ved planlegging og gjennomføring av ux-prosesser
- løpende utvikling og forankring av konsepter for direktoratets nettløsninger
- Bidra med testing, rådgiving og sikring av at direktoratets løsninger overholder lovkrav og beste praksis til universell utforming.
- Utarbeide prinsipper og retningslinjer for navigasjon og utforming av nye brukerflater
- Detaljering av løsningsforslag
- Utarbeidelse av ia/ux for konkrete produkter og tjenester i løpet av avtaleperioden.
- Frontendutvikling i samarbeid med - eller som supplement til - Direktoratets egne utviklingsressurser
- Kvalitetssikre leveranser/løsninger
- Kvalitetssikring av Universell utforming.
Avtalen skal sikre at vi har rask og enkel tilgang til ønsket spisskompetanse.