Vedlikeholdsavtale for anlegg av typen personsøk

Med anlegg for personsøk menes personsøk-, overfallsalarm-, ip-Dect-, portørCOM samt amkom anlegg med tilhørende applikasjoner. Sykehuspartner har til hensikt å inngå en vedlikeholdsavtale med Ascom Norge for 57 lokasjoner som Sykehuspartner har driftsansvaret for. Alt utstyr er utviklet og produsert av Ascom og har Ascom proprietær sw. Sykehuspartner har i dag selv kompetanse til å utføre en del av 1. Linje servicen samt utskiftning av utvalgte deler. Sykehuspartner inngår avtalen med Ascom for å få tilgang til 2. Og 3. Linje service, og i et visst omfang 1. Linje service der hvor Sykehuspartner i dag ikke har kompetanse, samt for å få utført reparasjoner av defekt utstyr, primært håndsett. Gjennom en avtale direkte med Ascom (Norge) får Sykehuspartners servicepersonell i tillegg tilgang til produktutdannelse, sw support samt nødvendige sw oppdateringer. Det vil også bli inngått en avtale for kjøp av reservedeler og Ascom Norge as er den eneste leverandør i Norge av det totale sortimentet til Ascom.