Veiledende kunngjøring 3. Anskaffelse av betalingsløsninger til Bergen kommune

Kommunen har i dag i drift ca. 40 betalingsterminaler. Det kan bli ytterligere behov for flere terminaler. Kommunen skal ta i bruk netthandel i forbindelse med felles løsning for kasse, billett og booking (egen anskaffelse), og har derfor behov for internettbasert innbetalingsløsning (psp) og kortinnløsningsavtale. Kommunen har behov for en samlet og sikker nettbetalingsløsning (PSD2). i tillegg er det behov for kortinnløsning for fysiske betalingsterminaler. Kommunen ønsker å ta imot betaling med kontanter, debetkort, de vanligste kredittkort, mobilbetaling etc. i tillegg ønskes en god løsning for enkel betalingsretur. Kommunen har behov for en administrasjonsportal der kommunen også kan hente ulike typer statistikk og for avstemmingsformål. Kommunen er opptatt av digitalisering og har behov for automatisk avstemming av salgs- og betalingstransaksjoner og integrasjon med økonomisystemet.
Netthandel er en ny løsning som skal tilbys fra kommunen, og det er derfor vanskelig å estimere volumtall.