Veiledende kunngjøring - Ny avtale om levering av datakommunikasjon og telefonitjenester

Formålet med denne kunngjøringen og gjennomføring av en markedsdialog er å innhente kunnskap om markedet og tjenestespekteret. Bergen kommunes infrastruktur skal være skalerbar, robust, sikker og med kapasitet som gjør det mulig å ha en best mulig bærekraftig tjenesteproduksjon. Bergen kommune ønsker dialog med leverandører som har erfaring og dokumentert kompetanse knyttet til tjenesteleveranser på fagområdet tele og datakommunikasjon for store og komplekse organisasjoner. Det er viktig for Bergen kommune at tjenester og leveranser innen dette område er fremtidsrettet, fleksible og skalerbare. Leverandørene utfordres derfor til å gi sine innspill til hva en slik avtale og tjenesteinnhold bør være. Innspillene kan bli viktige for kommunen å ta med seg inn i konkurransegrunnlaget for anskaffelsen(e). Det stilles krav til at samarbeidsflater skal være tilgjengelig på norsk og at all dokumentasjon og brukerveiledning skal være på norsk. i tillegg vil alle driftsmøter og samarbeidsmøter som hovedregel bli gjennomført på (info fjernet) ber relevante aktører melde sin interesse via kommunikasjonsmodulen i Mercell innen 10. Oktober 2023 kl. (info fjernet) ber samtidig om at leverandørene kort beskriver selskapets erfaring på fagområdet, sine tjenester og innspill til hvordan Bergen kommune anbefales å tilnærme seg i forhold til ny avtale(r). Bergen kommune står fritt til å invitere de aktører som kommunen vurderer mest relevant og hensiktsmessig til dialogmøte. For å ivareta konfidensialitet og få tilstrekkelig med tid til presentasjon og dialog vil eventuelle dialogmøter gjennomføres som 1: 1 møter. Dialogmøtene er planlagt gjennomført digitalt via Teams. Aktører som melder seg på og blir invitert til dialogmøte forventes å forberede en presentasjon og delta med relevant ressurspersonell. Mer detaljer, som agenda og tema vi ønsker belyst vil bli formidlet i invitasjon til dialogmøter. Tentativ plan for gjennomføring av dialogmøtene er uke 44/45. Dersom det blir for knapp frist vennligst ta kontakt. Eventuelle spørsmål kan rettes via kommunikasjonsmodulen i Mercell.