Veiledende kunngjøring - nytt saksbehandlingssystem for innkreving (inkasso)

Innkrevingssystemet skal ivareta saksbehandling for inkassosaker, gjeldsordning og håndtere kommunens rolle som særnamsmann. Anskaffelsen omfatter også konvertering av data fra dagens løsning (Procasso). løsningen må blant annet kunne støtte: - Beregning av salær etter reglene om egeninkasso i medhold av advokatbevilling, jf. Inkassoforskriften § 1-4.- Oppkobling mot elsa, elektronisk utsendelse av post og bør kunne integreres med kommunens elektroniske arkivsystem (Public360).- Automatisk motregning mot Skatteetaten der hvor lovverket åpner for dette.- Import/eksport mellom ulike forsystem (bl. a. Unit 4 erp/ubw). Filer med informasjon skal kunne leses inn.- Det skal kunne trekkes ut data fra systemet til bruk for rapportering og statistikk.- Effektive arbeidsprosesser.- Bergen kommunes databehandleravtale.- Muligheter for portaler for kreditor og debitor. Debitor skal kunne kommunisere og betale direkte gjennom portalen. før en eventuell anskaffelse utformes og kunngjøres, ønsker Bergen kommune med denne kunngjøring å få kunnskap om markedet og innspill som kan være viktige for oss å ta med i et eventuelt (info fjernet) ber derfor relevante aktører melde sin interesse via kommunikasjonsmodulen i Mercell innen tirsdag 26. April 2022, kl. (info fjernet) ber om at leverandørene samtidig kort beskriver løsninger og tjenester som (info fjernet) vil deretter ta kontakt med leverandører som kan tilby relevante løsninger og tjenester og invitere til et dialogmøte, tentativt uke 18. For å få tilstrekkelig tid til presentasjon og dialog, samt ivareta konfidensialitet, vil eventuelle dialogmøter gjennomføres som enkeltmøter. Eventuelle spørsmål kan rettes via kommunikasjonsmodulen i Mercell.