Veiledende kunngjøring - Verktøystøtte til mål-, resultat- og risikostyring i Sykehuspartner HF

Sykehuspartner hf vurderer å anskaffe løsning for prosess- og verktøystøtte for å sikre god mål-, resultat- og risikostyring. løsningen ønskes anskaffet som løpende tjenestekjøp (saas). Sykehuspartner hf leverer tjenester innen ikt, prosjekt, logistikk og hr til alle sykehusene i Helse sør-Øst. Sykehuspartner hf eies av det regionale helseforetaket Helse sør-Øst rhf. Ved å kombinere kunnskap om helsesektoren med teknologikompetanse, leverer Sykehuspartner fremtidsrettede og effektive løsninger som bidrar til at helsepersonell kan konsentrere seg om hovedoppgaven sin. Sykehuspartner hf er en stor og kompleks organisasjon som leverer svært mange ulike tjenester og løsninger til 14 ulike helseforetak og stiftelser i Helse sør-Øst. Noen nøkkeltall er: - Ca. 4, 7 mrd. i omsetning i 2021- Ca. 1650 ansatte som betjener ca. 86. 000 ansatte i Helse sør-Øst- Ansatte på 8 ulike lokasjoner samt lokal tilstedeværelse på Sykehusene- Behandler 55 mrd. Kroner gjennom 95. 000 lønns- og trekkoppgaver årlig- Drifter om lag 2000 applikasjoner og 68. 000 arbeidsstasjoner- Brukerservice betjener ca. 660. 000 henvendelser fra brukere i året- Rundt 1 million meldinger i døgnet/12 meldinger per sekund overføres mellom systemer, brukere, helseforetak, legekontor og kommuner- Driftssenteret er døgndrevet og overvåker over 1300 ikt-tjenester i Helse sør-Øst- Vi kan på kort tid mobilisere 50 vaktlag med rundt 260 medarbeidereEn løsning for mål-, resultat- og risikostyring skal sikre at Sykehuspartner hf ivaretar krav til god virksomhetsstyring. løsningen skal understøtte utvikling i besluttet strategisk retning og en tydelig kobling mellom overordnede mål, og resultat- og risikostyring på de ulike nivåene i virksomheten. Videre skal den strukturere og gjøre styringsinformasjon tilgjengelig, og bidra til aktiv styring slik at alle områder av virksomheten gjennomfører tiltak på de deler av virksomheten som er vesentlig for å oppnå målene. løsningen skal sikre håndtering av risiko ved å ivareta rammeverk og prosess gjennom en standardisert tilnærming til risikostyringsarbeidet, og som en integrert del av mål- og resultatstyringen. Struktur og funksjonalitet i løsningen skal understøtte behovene for samhandling på tvers av ulike styringsdimensjoner. Dette innebærer blant annet å kunne ivareta: - Analyse og beslutningsstøtte for strategisk utvikling- Operasjonalisering av mål i ulike styringsdimensjoner- Samhandling på tvers av styringsdimensjoner- Samordnet og målrettet tiltaksoppfølging- Helhetlig risikostyring som integrert del av mål- og resultatstyringen- Presentasjon og tilgjengeliggjøring av dynamisk styringsinformasjon innenfor eget definert domene og på tvers av ulike styringsdimensjoner- Effektiv og god rapporteringSykehuspartner HFs behov for støtte til håndtering av avvik, revisjoner, styringsdokumentasjon, samt risikovurderinger på system og prosjektbasis er dekket av andre løsninger. løsningen skal heller ikke understøtte arkivering i hht. Arkivloven. før det gjennomføres en anskaffelse ønsker Sykehuspartner hf å styrke sin kunnskap om hvilken funksjonalitet som finnes i markedet for å kunne ivareta overnevnte behov, samt hvordan markedet ser på fremtidens behov og løsninger knyttet til mål-, resultat- og risikostyring. Vi inviterer derfor til digitale én-til-én -møter med en varighet på en time med leverandører som ønsker å presentere sine løsninger og relevant (info fjernet) ser for oss å gjennomføre møtene på teams i første halvdel av mars. Vennligst meld interesse på Mercell med navn, telefon og epost-adresse senest 23. Februar kl. 09. 00. Slik at vi kan ta kontakt for nærmere avtale.