Videokonferanse

Anskaffelsen gjelder kjøp av service og vedlikehold av lånekassens eksisterende videokonferanseutstyr, kompletteringskjøp av slikt utstyr, saas-tjeneste for administrasjon av videokonferanser og -utstyr, samt integrasjon med kundens samhandlingsplattform ms teams, med basis i ssa-v. Leverandørens hovedansvar er å tilby kunden brukervennlige og fleksible tjenester av god kvalitet og sikkerhet. Leveranse av tjenestene omfatter følgende hovedområder: - service og vedlikehold av eksisterende fysisk videokonferanseutstyr, inkludert oppsett og konfigurasjon av nytt utstyr. - saas-tjeneste for administrasjon av videokonferanser og -utstyr, samt fungere som 2. Linje support for kundens it-brukersenter. - tilby gode og brukervennlige integrasjoner mot kundens samhandlingsplattform ms teams. - kompletteringskjøp for eksisterende utstyr og utvidelse til nye lokasjoner. - tilleggstjenester. lånekassen har i dag 37 rom med videokonferanseutstyr - fordelt på våre 5 lokasjoner. Verdien på denne anskaffelsen kan være mellom kr. 8 000 000 og kr. 12 000 000.